CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG – LIAN GEMSTONE

QUY ĐỊNH CHUNG

Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho người tiêu dùng mua hàng online thông qua Website LiAn Gemstone liangemstone.com, Facebook facebook.com/LiAnGemstone hoặc gọi điện trực tiếp đến hotline 0922.922.823.

Giá cả

Theo giá niêm yết tại Website LiAn Gemstone hoặc Giỏ hàng Fanpage vào thời điểm xác nhận đơn hàng mua của khách hàng.

Đặt mua hàng

Khách hàng có thể đặt mua hàng online qua các hình thức sau:

  • Trực tiếp tạo đơn hàng mua tại Website LiAn Gemstone và thực hiện theo hướng dẫn mua hàng online.
  • Liên hệ Hotline/Zalo/Facebook hoặc email để chốt thông tin đơn hàng: Tên hàng, số lượng, giá cả, thời gian giao hàng, phương thức thanh toán để làm căn cứ phát hành đơn hàng.
  • Liên hệ nhân viên kinh doanh qua số điện thoại Hotline: 0922.922.823 để đặt mua hàng. Nội dung thông tin đơn hàng mua này sẽ được lưu lại tại tổng đài công ty làm căn cứ giao hàng.

Chính sách khuyến mãi

Theo thể lệ chương trình khuyến mãi tại Website LiAn Gemstone hoặc Fanpage LiAn Gemstone, tuy nhiên có những chương trình khuyến mãi sốc, số lượng quà tặng và số lượng sản phẩm tham gia chương trình khuyến mãi có giới hạn sẽ ưu tiên cho khách hàng đến mua sắm trực tiếp tại LiAn Gemstone.

Chính sách thẻ khách hàng thân thiết

Tất cả khách hàng mua hàng online đều được tích điểm mua sắm và hưởng các chính sách ưu đãi khác theo chính sách thẻ khách hàng thân thiết.

Phương thức giao hàng

Thời gian giao hàng

  • Giao hàng trong phạm vi thành phố Hồ Chí Minh: Tối đa 24 giờ kể từ khi chốt đơn hàng.
  • Giao hàng ngoại thành: Thỏa thuận theo từng đơn hàng.

Chi phí giao hàng

  • Miễn phí giao hàng trong phạm vi thành phố Hồ Chí Minh.
  • Giao hàng ngoại thành áp dụng theo chính sách giao vận của công ty.
  • Các địa chỉ giao hàng ngoài chính sách giao vận của công ty sẽ thỏa thuận theo từng đơn hàng bán.

Điều kiện giao hàng

  • Giao hàng đơn hàng có giá trị từ 500.000đ hoặc đối với đơn hàng bán trong nội thành thành phố Hồ Chí Minh: Nhận tiền thanh toán trước khi giao hàng hoặc quý khách có thể thanh toán ngay khi nhận hàng.
  • Đối với đơn hàng ngoài thành phố Hồ Chí Minh: Quý khách vui lòng chuyển tiền thanh toán theo bảng hướng dẫn thanh toán khi mua hàng online đăng ở LiAn Gemstone.

Phương thức thanh toán

Thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng.

  • STK: 1015527141
  • Tên: TRUONG NGOC PHUONG LINH
  • Ngân hàng Vietcombank, chi nhánh Thủ Đức, Hồ Chí Minh

Thanh toán bằng tiền mặt ngay khi nhận hàng.

Chính sách bảo hành, đổi trả

Theo chính sách bảo hành từng sản phẩm của LiAn Gemstone.

QUY ĐỊNH KHÁC

Chính sách đặt hàng trước

Quý khách hàng có thể đặt cọc mua hàng đối với những mặt hàng không tồn kho tại LiAn Gemstone. Số tiền đặt cọc tối thiểu là 20% trị giá sản phẩm cần mua.

Thời gian giao hàng không quá 7 ngày kể từ khi nhận tiền đặt cọc, nếu không thực hiện giao hàng hàng được, LiAn Gemstone hoàn trả đầy đủ tiền cọc cho khách hàng.

Khách hàng có trách nhiệm bồi thường tối đa bằng số tiền đã đặt cọc nếu từ chối mua hàng sau khi đã chốt thời giao hàng với LiAn Gemstone đồng thời bồi thường chi phí giao hàng 02 vòng nếu việc giao hàng đã thực hiện.

Chính sách khuyến mãi dành riêng cho khách hàng mua hàng online

Chiết khấu trực tiếp trên giá trị đơn hàng mua, tặng quà…. sẽ thông báo theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Quý khách cần biết thêm chi tiết, xin vui lòng liên hệ:

LiAn Gemstone

  • Hotline: 0922.922.823
  • Email: gemstone.lian@gmail.com
  • Địa chỉ: 460 Phạm Văn Đồng, Phường Hiệp Bình Chánh, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!